Havenly è il gestionale nato in un albergo di famiglia a Riccione: planning, preventivi, clienti, sito e pratiche in un abbonamento solo. E un assistente che legge le richieste e prepara preventivo e risposta: tu controlli e premi «Manda».
delle prenotazioni in Italia arriva ancora per telefono e per mail. Sono le più preziose: niente commissione. E sono quelle che costano più fatica.
HOTREC, 2026
Tre passi, un clic tuo.
1
Arriva la richiesta
Una mail o un WhatsApp: «Siamo in quattro, due bambini, dal 9 al 16 agosto, mezza pensione». Havenly capisce date, persone e trattamento.
2
Il preventivo è pronto
Guarda le camere libere e il tuo listino, prepara il preventivo e scrive la risposta col tono della tua casa.
3
Tu premi «Manda»
Controlli, cambi quello che vuoi e mandi. Il preventivo resta nell'elenco: se non rispondono, ti ricorda chi richiamare.
Esempio con dati inventati
La richiesta
Il preventivo
Manda
Chiara Bertonioggi 9:41Da mandare
Buongiorno, siamo in quattro con due bambini di 5 e 9 anni. Avete posto dal 9 al 16 agosto, in mezza pensione?
L'assistente ha capito
9 → 16 agosto · 7 notti · 2 adulti, 2 bambini (5 e 9 anni) · mezza pensione
Il preventivo
Camera 214 · quadrupla con balcone7 notti · mezza pensione · bambini scontati1.968,00 €
La risposta, da correggere se vuoi
Gentile Chiara, dal 9 al 16 agosto abbiamo per voi la camera 214, con balcone, in mezza pensione: 1.968 € in tutto, con lo sconto per i bambini. Se le va bene, la tengo per voi fino a venerdì.
MandaMandata alle 9:42 · nei Preventivi, in attesa di risposta
Sì: Havenly è il gestionale, con l'assistente dentro. I tuoi fogli e le prenotazioni già prese li portiamo dentro noi.
L'assistente risponde da solo ai clienti?
No, finché non lo decidi tu. Prepara preventivo e risposta, tu premi «Manda». Quando hai visto che le bozze sono giuste, puoi lasciargli un tipo di richiesta alla volta.
E Booking?
Oggi Havenly legge le prenotazioni di Booking dalla casella dell'albergo. La camera su Booking la chiudi tu, come fai oggi.
I dati dei miei clienti?
Sono tuoi. Stanno su server in Europa, con una copia cifrata ogni notte, e se te ne vai te li restituiamo in un foglio Excel.
Funziona dal telefono?
Sì: planning, preventivi e schede si usano anche dal telefono.
Quanto costa?
Dipende dalla struttura: te lo diciamo nella demo. La prova è gratuita. Si paga nei mesi di apertura.
Chi c'è dietro?
Pietro, di una famiglia di albergatori di Riccione e Canazei. Havenly lo costruiamo usandolo nei nostri alberghi.
Vediamolo sul tuo albergo.
Lasciaci due righe: ti scriviamo per fissare la demo. Un quarto d'ora, su una richiesta vera come le tue.
